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タイトル
Text copied to clipboard!歯科クリニックの受付担当者
説明
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私たちは歯科クリニックの受付担当者を募集しています。この役割は患者様の最初の接点として、クリニックの顔となる重要なポジションです。患者様の予約受付、来院時の対応、電話応対、カルテ管理、会計処理など多岐にわたる業務を担当していただきます。明るく丁寧な対応が求められ、患者様が安心して治療を受けられるようサポートすることが使命です。また、スタッフ間の連携を円滑にし、クリニック全体の運営を支える役割も担います。医療知識がなくても、入社後に必要な研修を受けていただけるため、未経験者も歓迎します。コミュニケーション能力が高く、細やかな気配りができる方を求めています。歯科医療の現場で働きながら、患者様の健康に貢献できるやりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の来院受付と案内
- 電話応対および予約管理
- 患者情報の入力と管理
- 診療報酬請求の補助
- 院内の清掃および整理整頓
- 医師や歯科衛生士との連携
- 会計処理およびレジ操作
- 患者様からの問い合わせ対応
- 診療スケジュールの調整
- 新規患者様の登録手続き
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPC操作スキル（ワード、エクセル）
- 明るく丁寧なコミュニケーション能力
- 医療事務経験者優遇
- チームワークを大切にできる方
- 細かい作業に注意を払える方
- 長期勤務が可能な方
- プライバシー保護に対する意識が高い方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 歯科受付の経験はありますか？
- どのように患者様対応のストレスを管理しますか？
- PC操作の経験はどの程度ありますか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 急な予約変更にどう対応しますか？
- 医療用語の知識はありますか？
